Recensione di Comm100 Live Chat & Chatbot
Comm100 Live Chat & Chatbot è un plugin per WordPress progettato per migliorare l'interazione con i clienti attraverso vari canali, tra cui chat dal vivo, email e social media. Questo strumento offre una serie di funzionalità avanzate come un chatbot premiato, che consente di fornire assistenza clienti 24/7 senza la necessità di programmazione. Con un'interfaccia intuitiva, gli utenti possono creare flussi di lavoro automatizzati e rispondere rapidamente a domande frequenti, migliorando così l'efficienza del servizio clienti.
Il plugin si integra perfettamente con qualsiasi tema WordPress e offre funzionalità come monitoraggio dei visitatori, inviti intelligenti alla chat, e report dettagliati. Inoltre, include una base di conoscenza integrata per supportare sia i clienti che gli agenti. Comm100 garantisce anche elevati standard di sicurezza e privacy, assicurando la protezione dei dati dei visitatori e una comunicazione sicura.